Όροι χρήσης

1. Εισαγωγή
Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα (εφεξής «Κατάστημα») λειτουργεί από την εταιρεία Luxury Pool E.E., με Α.Φ.Μ. 802911106, Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, έδρα στη Σπάρτης 19, Γλυφάδα, τηλέφωνο επικοινωνίας 6987077465 (εφεξής «Εταιρεία»).
Η χρήση του διαδικτυακού τόπου και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού προϋποθέτουν την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρακάτω όρων.

2. Αντικείμενο
Το Κατάστημα παρέχει τη δυνατότητα αγοράς χημικών προϊόντων πισίνας, ανταλλακτικών, φίλτρων, αντλιών και συναφών ειδών.
Όλα τα προϊόντα προορίζονται αποκλειστικά για χρήση σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή και υπό τις προϋποθέσεις ασφαλούς αποθήκευσης και εφαρμογής.

3. Αποδοχή Όρων
Με την πρόσβαση στον ιστότοπο ή/και τη χρήση των υπηρεσιών του Καταστήματος, ο χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους παρόντες όρους.
Εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να απέχει από κάθε χρήση του ιστότοπου.

4. Τροποποιήσεις
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει ή να τροποποιεί τους όρους χρήσης, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ενημερώνοντας το περιεχόμενο του ιστότοπου. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους.

5. Πληροφορίες και Περιεχόμενο
Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε τα χαρακτηριστικά, οι περιγραφές και οι φωτογραφίες των προϊόντων να είναι ακριβή και επικαιροποιημένα.
Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν μικρές αποκλίσεις ή τεχνικά λάθη. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ο χρήστης οφείλει να επικοινωνεί με την Εταιρεία πριν την παραγγελία.

6. Παραγγελίες και Διαθεσιμότητα
Οι παραγγελίες υποβάλλονται ηλεκτρονικά μέσω του ιστότοπου. Η αποστολή της παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς, η οποία γίνεται δεκτή μόνο με την επιβεβαίωση της Εταιρείας μέσω email ή τηλεφωνικής επικοινωνίας.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μη αποδοχής παραγγελίας για βάσιμους λόγους (π.χ. έλλειψη διαθεσιμότητας, λανθασμένα στοιχεία, μη ασφαλής πληρωμή).

7. Τιμές – Πληρωμές
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τον ισχύοντα Φ.Π.Α.
Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με αντικαταβολή, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, ή μέσω ηλεκτρονικών μέσων (π.χ. κάρτα).
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προειδοποίηση, ωστόσο οι τιμές που εμφανίζονται κατά την παραγγελία παραμένουν δεσμευτικές για αυτήν.

8. Αποστολές – Παράδοση
Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών ή courier.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και την περιοχή αποστολής. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή καθυστερήσεις μεταφορέων.

9. Επιστροφές και Υπαναχώρηση
Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν δεν έχει ανοιχθεί, χρησιμοποιηθεί ή αλλοιωθεί.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε χημικά προϊόντα πισίνας για λόγους ασφάλειας και υγιεινής, εκτός αν αποδειχθεί ελάττωμα ή λανθασμένη αποστολή.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η Εταιρεία προβαίνει σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, μετά από σχετικό έλεγχο.

10. Ασφάλεια και Χρήση Χημικών Προϊόντων
Τα χημικά προϊόντα πισίνας πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή και μακριά από παιδιά.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για ζημιές που προκύπτουν από λανθασμένη αποθήκευση, ανάμιξη ή χρήση των προϊόντων.

11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η Εταιρεία τηρεί πλήρως τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και δεσμεύεται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των πελατών αποκλειστικά για την εκτέλεση παραγγελιών και την επικοινωνία μαζί τους.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.

12. Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (λογότυπα, φωτογραφίες, περιγραφές, κείμενα κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Luxury Pool E.E. και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή ή αναδιανομή χωρίς έγγραφη άδεια.

13. Ευθύνη – Περιορισμοί
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν έμμεσες ή επακόλουθες ζημιές που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση των προϊόντων ή του ιστότοπου, πέραν της ευθύνης που προβλέπει ρητά η νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
Για κάθε διαφορά που προκύπτει από τη χρήση του Καταστήματος, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια Αθηνών.

15. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή πληροφορία:
📍 Luxury Pool E.E.
📞 6987077465
📬 Σπάρτης 19, Γλυφάδα